Mapping Experiences by James Kalbach Paperback Book

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설명

This updated book shows your team how to use alignment diagrams to turn valuable customer observations into actionable insight. With this powerful technique you can visually map existing customer experience and envision future solutions.
  • 브랜드: Unbranded
  • 카테고리: Computing & Internet
  • 출판사/레이블: OReilly Media
  • 형식: Paperback
  • 언어: English
  • 출판일: 2020-11-30
  • 저자: James Kalbach
  • Fruugo ID: 54245775-109999563
  • ISBN: 9781492076636

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