콘텐츠 정책의 정확성

업데이트 날짜: 2024년 5월 13일

소개

Fruugo는 자체 매장을 운영하고 재고, 배송 및 법률 준수를 책임지는 개별 제3자 소매업체로 구성된 마켓플레이스입니다. Fruugo는 호스팅 플랫폼을 제공하지만 판매자를 대신하여 상품을 제조하거나 재고를 보유하거나 상품을 배송하지 않습니다. Fruugo 마켓플레이스에 업로드된 콘텐츠는 Fruugo의 직원, 대리인 또는 대표자가 아닌 독립 판매자가 생성한 것입니다.

Fruugo는 Fruugo 마켓플레이스 플랫폼을 사용하는 소매업체가 제품 목록 및 제품 목록이 표시되는 모든 위치에 적용되는 모든 관련 법률, 규칙 및 규정을 준수할 것을 주장합니다. 여기에는 제품 카탈로그에서 판매할 수 있는 제품의 판매, 유통 또는 광고에 대해 현지 규제 당국 또는 브랜드 소유자로부터 필요한 승인 또는 허가를 얻는 것이 포함됩니다.

Fruugo 마켓플레이스 플랫폼을 사용하여 소매업체가 제공하는 특정 제품 목록에 적용될 수 있는 제품 바리에이션에 대해 완벽히 알고 있는 것이 중요하므로 다음 콘텐츠 정확성 정책을 주의 깊게 읽으십시오.

또한 당사의 사용약관을 주의 깊게 읽어보기 바랍니다. Fruugo를 통해 제공되는 콘텐츠, 소프트웨어 및 서비스 사용에 대한 추가 정보를 제공합니다.

컬러 바리에이션

상품 이미지는 최대한 정확한 색상을 반영하도록 최선을 다하고 있으나, 모니터 및 설정의 차이로 인해 실제 상품 색상이 화면에 보이는 색상과 다를 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

언어 번역

제품 설명은 합리적으로 가능한 한 수동 번역과 기계 번역 도구를 모두 사용하여 번역된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

제품 크기

우리는 소매업체가 판매하는 시장에 맞춰 제품 크기를 조정할 것으로 기대합니다. 명시된 사이즈가 현지 시장 사이즈와 상관관계가 있는지 확인하기 위해 제품 설명을 주의 깊게 확인하는 것이 좋습니다. 국가 표시 페이지는 페이지 하단이나 URL에서 확인할 수 있습니다.

사이즈 변환은 브랜드마다 상당히 다를 수 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다.

전기 제품

소매업체는 제품 및 제품 목록이 해당 배송지 및 배송 지역의 필수 제품 표준 및 법적 요구 사항을 충족하고 모든 제품 및 제품 목록이 올바른 제품 라벨링을 포함해 현지 법률, 규정 및 제품 규정 준수 및/또는 안전 표준을 충족하는지 확인할 책임이 있습니다.

다른 국가에서 사용하기 위해 구매한 품목에는 어댑터/컨버터가 필요할 수 있습니다. 이는 소매업체에서 제공하지 않을 수도 있으며 필요한 경우 이를 조달하는 것은 고객의 책임입니다.

라벨링 및 경고

Fruugo의 소매업체 이용 약관에 따라 모든 소매업체는 Fruugo 마켓플레이스 플랫폼에 등록하고 판매할 수 있는 제품에 대해 제품 안전법을 포함한 모든 관련 법률 및 규정을 준수할 책임이 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 여기에는 제품에 대한 필수 경고 및 라벨이 포함됩니다. Fruugo는 이 라벨의 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

처방전

Fruugo는 제한 또는 금지 상품 정책에 따라 의약품 및 의료 기기 판매에 대해 엄격한 제한을 두고 있습니다. 구매하려는 품목이 실제로 귀하의 국가로 수입되기 위해 공식 처방전이 필요한 경우, 소포가 귀하에게 배송되려면 세관에서 공식 처방전을 요구할 수 있습니다. Fruugo는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

가격 및 설명이 부정확함

소매업체는 표시된 가격과 제품 목록에 포함된 제품 설명 내용에 대해 전적인 책임을 집니다. Fruugo는 가격이나 설명의 부정확성이나 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.

때때로 오류가 발생할 수 있으며 상품 가격이 잘못 책정되거나 설명될 수 있습니다. 이 경우 당사는 잘못된 가격이나 잘못된 설명에 따라 상품을 공급할 의무가 없습니다. 당사는 수시로 오류를 수정할 권리를 보유합니다. 당사는 (전적인 재량에 따라) 귀하의 주문을 취소하고 귀하가 지불한 금액을 환불하거나 귀하에게 연락하여 정확한 가격이나 정확한 설명으로 주문을 계속할지 여부를 묻기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 당사가 귀하에게 연락할 수 없거나 귀하가 정확한 가격이나 정확한 설명으로 주문을 계속하기를 원하지 않는 경우, 당사는 귀하의 주문을 취소하고 귀하가 지불한 금액을 환불해 드립니다.

Fruugo는 소매업체의 위법 행위나 오해를 불러일으키는 제품 설명의 사용을 용납하지 않습니다. 제품 페이지의 정확성을 보장하는 것은 소매업체의 책임입니다. 모든 제품명, 이미지, 가격 및 제품 설명은 판매되는 정품을 정확하게 반영해야 합니다. 소매업체가 명백한 부정확성, 불일치 또는 모호함을 통해 고객을 오도하는 것으로 밝혀진 경우, Fruugo의 내부 표준 운영 절차에 따라 조사를 받은 후 플랫폼에서 제거될 수 있습니다.

고객 서비스

경우에 따라 소매업체와 소비자가 독립적으로 문제를 해결할 수 없는 경우 Fruugo는 확대된 문의 사항을 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 구매 후 문의사항이 있는 경우  대화형 도움말 센터통해 문의해 주시기 바랍니다.