1. Fruugo 고객 관리
  2. 통관료

통관료

관세 및 세금 부과는 도착 국가로 수입되는 상품의 주문 금액 및 면세 기준액의 가치를 토대로 합니다.

Fruugo는 이 청구 금액을 통제할 수 없으며 관세 정책 및 수입세가 나라마다 아주 다양하므로 해당 비용이 얼마인지 알려드릴 수 없습니다. 현재 청구 금액에 대한 더 자세한 정보가 필요하시면 귀하가 현지 세관 사무소를 연락해야 합니다.

유럽 연합 국가에서 다른 유럽 연합 국가로 배송되는 모든 상품은 관세가 부과되지 않으니 유의하세요.

예상 배송 기간에는 Fruugo가 통제할 수 없는 추가 관세 처리 시간이 전혀 포함되지 않습니다.

주문을 취소 및 반품하는 경우 통관료는 환불되지 않으니 주의하세요.

주문 전체 또는 일부의 배송 수락을 거부하여 주문이 취소되는 경우 주문 상품은 보낸 사람에게 반품됩니다. 제품 환불은 판매자가 반품 상품을 받은 경우에만 진행됩니다.

배송 관련 통관료 또는 처리 수수료는 모두 고객에게 단독 책임이 있습니다. 하지만 주문에 관세가 부과되는 경우 이 문제에 관련하여 Fruugo에 연락해서 변제 요청을 제출할 수 있습니다.

관세를 변제 받은 후에 환불 받기 위해 물품을 반품하는 경우 주문용으로 원래 지불한 금액을 초과하여 환불해 드릴 수 없습니다. 귀하의 국가 세관에 부가가치세(VAT)를 청구하고 싶은 경우에 대비하여 반품 증거 서류를 제공해 드립니다.