1. Fruugo 고객 관리
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주문 수정하기

일반적으로 일단 주문이 완료되면 주문을 수정하는 것이 불가능합니다. 주문이 아직 확인되지 않았거나 배송 전이라면 Fruugo 고객 관리팀에 연락하여 요청하면 주문을 변경해 드리드록 최선을 다할 것입니다. 내 계정에서 문제가 되는 주문의 상태를 확인할 수 있습니다.

주문이 배송 진행 중이어서 수정이 불가능한 경우, 배송될 때까지 기다렸다가 반품 및 환불 정책에 의거하여 제품을 반품해야 합니다.

배송이 되기 전에는 주문을 취소할 수 있습니다. 문제가 되는 주문에 대한 배송 확인 이메일을 이미 받은 경우, 제품이 배송된 후 14일 이내에 주문 상품 또는 주문 상품의 일부에 대한 반품 의사를 저희에게 알려 주세요. 주문 금액은 판매자가 반품 제품을 받는 즉시 환불해 드립니다. 반품에 관해 더 자세한 정보가 필요하시면 반품 및 환불을 살펴 보세요.

주문을 취소하고 싶은 경우, 귀하의 Fruugo 계정에 로그인하거나 계정을 생성한 후 다음의 링크를 클릭하여 판매자에게 직접 문의하여야 합니다.

https://www.Fruugo.kr/help

계정 생성 또는 문의하기에 대한 도움이 필요하면 '주문에 관한 문의 는 어떻게 하나요?'를 살펴보세요.